Regulamin

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Idealny Gadżet, dostępnego pod adresem www.idealnygadzet.pl.

Właścicielem serwisu Idealny Gadżet jest White Line Małgorzata Kosior, NIP: 8361038011, z siedzibą w Ożarowie Mazowieckim 05-850, ul. Tadeusza Kościuszki 4B.

Serwis Idealny Gadżet prezentuje ofertę produktów reklamowych, upominków biznesowych oraz usług związanych z ich znakowaniem i realizacją zamówień.

Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

Serwis Idealny Gadżet ma charakter informacyjny i umożliwia użytkownikom zapoznanie się z ofertą produktów oraz przesyłanie zapytań ofertowych.

Informacje prezentowane w serwisie, w szczególności opisy produktów, zdjęcia, wizualizacje, ceny, terminy realizacji oraz parametry techniczne, mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.

Ostateczne warunki współpracy, w tym ceny, dostępność produktów, terminy realizacji oraz warunki znakowania, są każdorazowo ustalane indywidualnie w odpowiedzi na zapytanie klienta.

Dokładamy starań, aby informacje publikowane w serwisie były aktualne i poprawne, jednak ze względu na zmieniającą się ofertę dostawców niektóre dane, w szczególności ceny, dostępność produktów oraz terminy realizacji, mogą ulec zmianie.

Dostępność produktów uzależniona jest od aktualnych stanów magazynowych producentów i dostawców. W przypadku wycofania produktu z oferty producenta, braku jego dostępności lub zmiany parametrów produktu możliwe jest zaproponowanie produktu alternatywnego.

Zdjęcia produktów, wizualizacje, mockupy, projekty oraz materiały prezentacyjne zamieszczone w serwisie lub przesyłane klientom drogą elektroniczną mają charakter poglądowy i służą przedstawieniu możliwości wykonania produktu oraz dostępnych opcji jego personalizacji.

Ostateczny wygląd produktu może nieznacznie różnić się od prezentowanych materiałów ze względu na zastosowaną technikę znakowania, właściwości materiałów, indywidualne ustawienia urządzeń wyświetlających obraz, różnice kolorystyczne oraz inne czynniki technologiczne.

W przypadku produktów znakowanych ostateczne parametry realizacji są każdorazowo potwierdzane w ramach indywidualnej współpracy z klientem.

Przesłanie zapytania ofertowego za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej nie jest równoznaczne z zawarciem umowy.

Szczegółowe warunki płatności ustalane są indywidualnie w ramach współpracy z klientem.

Próbki produktów, zamówienia produktów bez znakowania oraz związane z nimi warunki realizacji, ceny, dostępność i możliwość zwrotu ustalane są indywidualnie.

W razie wątpliwości dotyczących wyglądu, jakości, koloru, wielkości lub wykonania produktu zalecamy wcześniejsze zamówienie próbki, co pozwala na dokonanie świadomego wyboru przed złożeniem zamówienia.

W przypadku realizacji produktów znakowanych klient zobowiązany jest do przekazania materiałów graficznych niezbędnych do wykonania projektu.

Preferowane są pliki wektorowe (.ai, .eps, .pdf, .cdr). W przypadku dostarczenia materiałów w innych formatach możliwość ich wykorzystania oraz ewentualne koszty przygotowania do produkcji ustalane są indywidualnie.

Klient ponosi odpowiedzialność za poprawność oraz zgodność z prawem przekazanych materiałów, w szczególności znaków towarowych, logotypów, grafik i treści przeznaczonych do umieszczenia na produktach, a także za posiadanie praw do ich wykorzystania.

Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaakceptowaniu przez klienta warunków współpracy, projektu lub wizualizacji (jeżeli są wymagane) oraz po spełnieniu ustalonych warunków płatności.

Ze względu na indywidualny charakter produktów znakowanych po rozpoczęciu realizacji zamówienia jego anulowanie, wstrzymanie lub wprowadzenie zmian może nie być możliwe.

Akceptacja projektu, wizualizacji lub materiałów produkcyjnych przez klienta oznacza potwierdzenie ich poprawności. Po akceptacji klient ponosi odpowiedzialność za ewentualne błędy występujące w zaakceptowanych materiałach, w szczególności dotyczące treści, pisowni, danych kontaktowych, kolorystyki oraz rozmieszczenia elementów graficznych.

Ze względu na specyfikację procesu produkcyjnego rzeczywista liczba dostarczonych produktów personalizowanych (w szczególności produktów z nadrukiem, haftem, grawerem lub inną formą znakowania) może różnić się od liczby zamówionej o maksymalnie +-5%. Powyższa tolerancja ma zastosowanie w zakresie dopuszczonym przez producenta danego produktu

Koszty dostawy oraz sposób realizacji dostawy określane są każdorazowo na etapie przygotowania oferty lub potwierdzenia zamówienia.

Termin realizacji zamówienia liczony jest od momentu spełnienia ustalonych warunków płatności, a w przypadku produktów znakowanych również od momentu ostatecznej akceptacji projektu lub wizualizacji.

Podawane terminy realizacji mają charakter orientacyjny i są ustalane na podstawie informacji dostępnych w momencie przygotowania oferty.

W przypadku wystąpienia okoliczności niezależnych od właściciela serwisu, w szczególności opóźnień po stronie producentów, dostawców, przewoźników lub innych podmiotów uczestniczących w realizacji zamówienia, termin realizacji może ulec zmianie.

Klient zobowiązany jest do przekazania prawidłowych danych dostawy przed rozpoczęciem realizacji zamówienia.

Po rozpoczęciu realizacji zamówienia zmiana danych dostawy nie jest możliwa.

W celu prezentacji doświadczenia oraz realizowanych usług możemy publikować informacje o zrealizowanych projektach, w szczególności zdjęcia produktów, wizualizacje, fotografie realizacji, nazwę klienta oraz jego znak towarowy (logo).

Materiały te mogą być publikowane w serwisie Idealny Gadżet, materiałach marketingowych oraz mediach społecznościowych wykorzystywanych do prezentacji realizacji i portfolio.

Akceptacja niniejszego Regulaminu oznacza zgodę klienta na nieodpłatną publikację informacji o współpracy, w tym nazwy firmy, logo oraz materiałów prezentujących zrealizowane projekty.

Klient przekazując materiały niezbędne do realizacji zamówienia oświadcza, że posiada prawa do ich wykorzystania w zakresie niezbędnym do realizacji współpracy.

Klient może zgłosić brak zgody na publikację przed rozpoczęciem realizacji zamówienia. W takim przypadku informacje dotyczące współpracy, nazwa firmy, logo oraz materiały prezentujące realizację nie będą publikowane.

Materiały zamieszczone w serwisie Idealny Gadżet, w szczególności zdjęcia, grafiki, wizualizacje, projekty, opisy oraz pozostałe treści, podlegają ochronie prawnej zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi praw autorskich oraz własności intelektualnej.

Logo Idealny Gadżet, nazwa serwisu oraz pozostałe oznaczenia identyfikujące markę mogą być wykorzystywane wyłącznie za uprzednią zgodą właściciela serwisu.

Kopiowanie, rozpowszechnianie, publikowanie, modyfikowanie lub wykorzystywanie materiałów zamieszczonych w serwisie wymaga wcześniejszej pisemnej zgody właściciela serwisu.

W przypadku zastrzeżeń dotyczących realizacji zamówienia klient może zgłosić reklamację drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany w zakładce Kontakt.

Reklamacja powinna zawierać opis problemu, dane umożliwiające identyfikację zamówienia oraz dokumentację fotograficzną uszkodzeń lub wad produktu.

Klient powinien sprawdzić stan przesyłki niezwłocznie po jej otrzymaniu.

W przypadku stwierdzenia uszkodzeń przesyłki lub produktu zaleca się wykonanie dokumentacji fotograficznej opakowania oraz produktu przed rozpoczęciem użytkowania lub dalszą dystrybucją.

Dokumentacja fotograficzna jest niezbędna do rozpatrzenia reklamacji związanych z uszkodzeniami transportowymi oraz stanowi wymóg przewoźników, producentów i dostawców uczestniczących w procesie reklamacyjnym.

Reklamacje rozpatrywane są po otrzymaniu kompletu informacji niezbędnych do oceny zgłoszenia.

Każda reklamacja rozpatrywana jest indywidualnie.

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies określa Polityka Prywatności dostępna na stronie internetowej serwisu Idealny Gadżet.

Właściciel serwisu zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie w przypadku zmian przepisów prawa, rozwoju serwisu lub zmian związanych z prowadzoną działalnością.

Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna na stronie internetowej serwisu Idealny Gadżet.